Müşteri hizmetleri ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir ve bize Canlı Sohbet üzerinden veya support@reelcrypto.com e-posta adresi ile ulaşabilirsiniz.

Kazinemizin tadını herhangi bir cihazda kolayca çıkarın!

• Android: Web sitemizi açın, tarayıcı menüsüne dokunun ve "Ana Ekrana Ekle"yi seçin.
• iPhone: Safari’de açın, Paylaş düğmesine dokunun ve "Ana Ekrana Ekle"yi seçin.
• Masaüstü: Chrome’da yıldız simgesinin yanındaki "Yükle"ye tıklayın, onaylayın ve uygulamaya masaüstünüzden veya Başlat menüsünden erişin.

Anında oyun oynamak hiç bu kadar kolay olmamıştı!

Bakiyenizin güvenliğini sağlamak, ReelCrypto için en öncelikli konudur ve güvenlik standartlarını korumak için düzenli denetimler yapıyoruz. Altyapımız, fonlarınızı tehlikeye atabilecek zayıflıkları belirlemek ve gidermek için sürekli test edilmektedir ve güvenlik ihlallerini önlemek için teknik önlemler uyguladık.

Şifrenizi diğer kullanıcılarla paylaşmamanız çok önemlidir; ancak hesabınızda olağan dışı bir etkinlik tespit edersek şifrenizi sıfırlayacağız. Bahis hesabınıza yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız, hemen şifrenizi değiştirerek müşteri hizmetlerine bilgi verin.

ReelCrypto, adil ve yasal bir şekilde faaliyet göstermektedir; online casinomuza sunulan oyunlar, oyun lisans sertifikamız ile adil olduğu garantilenmiştir. Bu, ReelCrypto’nun tüm oyuncular için adillik standartlarını korumak amacıyla sürekli denetim ve gözetim altında olduğu anlamına gelir.

ReelCrypto hesabınızı oluşturduktan sonra, ilk yatırımınızı kripto para ile hızlıca yapabilirsiniz. Sağ üstteki profil simgenize tıklayın, ardından açılır menüden "Cüzdan"ı seçin. Tercih ettiğiniz kripto parayı seçmek, yatırım adresini açığa çıkaracak ve kripto cüzdanınız veya üçüncü taraf uygulamalar kullanarak fon yatırmanıza olanak tanıyacaktır. 

Alternatif olarak, kripto para satın almak için "Kripto Satın Al" sekmesini açabilirsiniz.

Yatırdığınız tutar görünmüyorsa, muhtemelen hesabınıza fon gelmeden önce gerçekleşmesi gereken bir veya daha fazla blockchain onayı bekliyordur. Bu süre boyunca, işlemleriniz “Ayarlar” altındaki “Aktivite” sekmesinde “Başlatıldı” olarak işaretlenecektir.

Para çekme işlemleri genellikle anında işlenir ve işleminiz blockchain üzerinde yeterince onaylandıktan sonra hesabınıza aktarılır. Ancak nadir durumlarda, işlem yapılmadan önce ekibimiz tarafından incelenmesi gerekebilir. Bu durumlarda işlem, maksimum 24 saat sürebilir.

İşleminizin durumu ve detayları hakkında bilgi edinmek için bir blockchain gezgini (explorer) kullanabilirsiniz. İşlem hash’ini takip ederek, işlemin başarıyla gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini öğrenebilirsiniz. Hâlâ beklemedeyse, blockchain gezgini işlemin blockchain tarafından doğrulanıp kaydedilip kaydedilmediğini kontrol etmenize olanak tanır.

Bunu yapmamızın iki nedeni var:

• Bazı oyun sağlayıcılarımız, oyunlarında kripto para birimlerinin görüntülenmesini desteklemiyor, bu yüzden tüm oyunlarda tutarlılığı sağlamak için fiat para birimine çeviriyoruz.

• Bahislerinizi ve kazançlarınızı fiat olarak takip etmenin kripto para yerine daha kolay olduğunu düşünüyoruz.

Bahisler ve kazançlar yine de bakiyenizden kripto para biriminde alacak ve borç olarak işlenir.

Kullandığınız kripto para bakiyesini değiştirmek için bakiye kısmına tıklayıp farklı bir kripto para birimi seçebilirsiniz. Oyunun tekrar yüklenmesi gerekecektir.

Oyunun başlatıldığı fiat para birimini değiştirmek için Profil ve Ayarlar bölümünden tercih ettiğiniz para birimini değiştirebilirsiniz.

Çoğu slot ve crash oyunlarımızı ücretsiz olarak oynayabilirsiniz; üzerine gelerek “Eğlence İçin Oyna” seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Ücretsiz oynayabileceğinizi unutmayın, ancak kazançlar gerçek bakiyenize aktarılamaz. Oyunları demo modda oynamak için hesabınızdan çıkış yapmış olmanız gerektiğini de belirtmek önemlidir.

Çoğu sağlayıcı, internet bağlantınız kesildiğinde veya bilgisayarınız kapandığında oyuna kaldığınız yerden devam etmenizi sağlar. Her oyun için özel detayları oyun içindeki "Ayarlar" veya "Bilgi" sekmelerinden kontrol edebilirsiniz. Oyuna yeniden bağlandığınızda oyun devam ederse, kazançlarınız her zamanki gibi hesabınıza aktarılır.

30 saniyeden kısa sürede ReelCrypto hesabı açabilirsiniz. Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın, geçerli bir e-posta adresi girin, bir kullanıcı adı ve şifre seçin ve Kullanım Şartlarımızı kabul edin. İşlemi tamamlamak için "Kayıt Ol & Oyna" butonuna tıklamanız yeterlidir; böylece hesabınıza tam erişim sağlarsınız.

Şifrenizi sıfırlamanız gerekirse, öncelikle "Giriş Yap" butonuna tıklayın ve ardından "Şifrenizi mi unuttunuz?" bağlantısını seçerek hesap kurtarma sürecini başlatın. Hesabınıza bağlı e-posta adresinizi girin; sonraki adımlar için detaylı talimatları e-posta ile size göndereceğiz.

İşlem geçmişiniz, casino ve spor bahislerinizle ilgili ayrıntılı bir genel bakış için, Ayarlar altındaki Aktivite sekmesine gidin. Ayarlara, sağ üstteki profil simgenize tıklayarak açılan menüden erişebilirsiniz.

• Kimlik doğrulama için, geçerli bir devlet tarafından verilmiş kimlik kartının, ehliyetin veya pasaportun ön ve arka fotoğraflarına ve seçtiğiniz belgeyi elinizde tuttuğunuz bir selfie’ye ihtiyacımız vardır.
• Adres doğrulaması için, son 90 gün içinde size düzenlenmiş bir banka ekstresi veya fatura kabul edebiliriz; PDF formatında veya fiziksel bir kopyasının fotoğrafı olarak gönderilebilir.

Tüm gönderilen belgelerin dört köşesi görünür olmalı ve hiçbir bilgi kapalı olmamalıdır.
Lütfen doğrulamanızı başarılı bir şekilde göndermek için aşağıdaki infografiklere bakın.

WalletConnect ile kayıt olmak için şu basit adımları izleyin:

1. Kayıt formunda WalletConnect butonunu seçin.

2. Ardından tercih ettiğiniz uygulamayı seçin.

3. Cüzdan uygulamanızı açın ve QR kodu taramak için tarama özelliğini kullanın.

4. Cüzdan uygulamanızda bağlantıyı onaylayın.

5. Bilgilerinizi girin veya sistemin otomatik olarak e-posta ve kullanıcı adı oluşturmasına izin verin.

Hepsi bu kadar! Artık WalletConnect ile kayıtlı ve bağlısınız.

WalletConnect üzerinden yalnızca ETH yatırmaları desteklenmektedir. Lütfen Yatırma ekranında WalletConnect seçeneğini seçin ve yatırmak istediğiniz ETH miktarını girin. Ardından, cüzdan uygulamanızda işlemi onaylamanız yeterlidir; işlem işleme alınacaktır.

Lütfen işlemin adresinin sitemizdeki adresle eşleştiğinden emin olun.

WalletConnect üzerinden çekim işlemleri şu anda desteklenmemektedir.